BASES LEGALES CONCURSO
“MEGA PACK” LEGO® CHILE
PRIMERO: ORGANIZADOR
El presente concurso denominado “Mega Pack”, en adelante, el “Concurso”, es organizado por Elite Brands International Chile SpA., RUT N.º 77.029.472-K, con domicilio en Avenida Providencia 1208, oficina 1608, Región Metropolitana, en adelante, el “Organizador” o “EBI”.
El Concurso se realiza a través de la marca LEGO® y se regirá por las presentes bases legales, en adelante, las “Bases”, y por la legislación chilena aplicable, incluyendo la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la normativa vigente sobre protección de datos personales.
SEGUNDO: VIGENCIA
El período de participación comenzará el día 2 de noviembre de 2026 y finalizará el día 24 de diciembre de 2026, ambas fechas inclusive, en adelante, la “Vigencia”.
Las participaciones registradas fuera de dicho período no serán consideradas válidas.
El sorteo se realizará el día 28 de diciembre de 2026, conforme al mecanismo establecido en la cláusula SEXTO de estas Bases.
TERCERO: PARTICIPANTES
Podrán participar en el Concurso las personas naturales que cumplan con todos los siguientes requisitos:
a) Ser mayores de 18 años al momento de participar.
b) Tener residencia en Chile.
c) Realizar una compra de productos LEGO® por un monto mínimo de $50.000 (cincuenta mil pesos chilenos), en una misma boleta, durante la Vigencia del Concurso, en tiendas físicas LEGO® o a través de los canales oficiales de comercio electrónico LEGO® en Chile, incluyendo TiendaLEGO.cl y APP Tienda LEGO® CL.
d) Registrar correctamente los datos personales solicitados y los antecedentes de la boleta correspondiente en el formulario habilitado en https://www.tiendalego.cl/pages/concurso-navidad-mega-pack.
e) Aceptar expresamente estas Bases y otorgar la autorización para el tratamiento de los datos personales necesarios para administrar su participación en el Concurso, en los términos informados en la cláusula DÉCIMO CUARTO.
f) Descargar la APP Tienda LEGO® CL y habilitar las notificaciones de la aplicación, conforme a las condiciones operativas de participación informadas por el Organizador. Este requisito no implica aceptar comunicaciones comerciales ni autorizar el uso de datos personales con fines de marketing, los cuales se regularán mediante un consentimiento separado y opcional.
g) Conservar la boleta o comprobante de compra registrado en el Concurso hasta la finalización del proceso de adjudicación y entrega de los premios, ya que deberá presentarlo al Organizador para verificar el cumplimiento de los requisitos de participación y confirmar su calidad de ganador.
No podrán participar los trabajadores de EBI, del Organizador o de la marca LEGO®, sus familiares directos hasta el cuarto grado de consanguinidad o afinidad, ni las personas que hayan intervenido directamente en la organización o ejecución del Concurso.
El cumplimiento de estos requisitos será verificado por el Organizador antes de adjudicar los premios.
CUARTO: MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Para participar en el Concurso, los interesados deberán cumplir con los siguientes pasos durante la Vigencia:
- Realizar una compra mínima de $50.000 en productos LEGO® en una misma boleta, en cualquiera de los canales de venta indicados en la cláusula TERCERO.
- Ingresar a https://www.tiendalego.cl/pages/concurso-navidad-mega-pack y completar el formulario de participación.
- Registrar los datos solicitados, incluyendo los datos de identificación y contacto del participante y los antecedentes de la boleta que acrediten la compra.
- Aceptar estas Bases y otorgar la autorización para el tratamiento de los datos personales necesarios para gestionar el Concurso, de acuerdo con la cláusula DÉCIMO CUARTO.
- Descargar la APP Tienda LEGO® CL y habilitar las notificaciones requeridas para la participación, de acuerdo con las condiciones informadas por el Organizador.
Cada boleta válida, correspondiente a una compra mínima de $50.000 en tiendas físicas LEGO® o a través de los canales oficiales de comercio electrónico LEGO® Chile, podrá ser registrada una sola vez en el sistema del Concurso. Si una misma boleta se ingresa más de una vez, será contabilizada como una única participación, sin generar oportunidades adicionales.
Un participante podrá registrar distintas boletas válidas, siempre y cuando cada una corresponda a una compra que cumpla individualmente con el monto mínimo exigido y con los demás requisitos de estas Bases. Cada boleta distinta y validada generará una participación adicional, aumentando las posibilidades de obtener alguno de los premios.
No se considerarán válidas las boletas duplicadas, adulteradas, anuladas o que no permitan verificar la compra, así como aquellas que no cumplan con el monto mínimo exigido o que correspondan a operaciones que hayan sido anuladas o devueltas.
El Organizador podrá solicitar antecedentes adicionales razonables para verificar la validez de una participación y excluir registros que presenten información falsa, incompleta, fraudulenta o que infrinjan estas Bases.
La compra de productos LEGO® es un requisito de participación en este Concurso promocional y no altera los derechos que correspondan al consumidor respecto de los productos adquiridos.
QUINTO: PREMIOS
El Concurso contempla un (1) premio, distribuido de la siguiente manera:
5.1. Premio: Mega Pack LEGO®
Se sorteará un (1) Mega Pack compuesto exclusivamente por los siguientes seis (6) productos LEGO®, cuyo valor de referencia total asciende a $969.940 (novecientos sesenta y nueve mil novecientos cuarenta pesos chilenos), calculado sobre los precios de venta de referencia indicados a continuación:
| Código LEGO® | Producto | Tema / Línea | PVP de referencia |
|---|---|---|---|
| 72306 | PLAYSTATION™ | Gaming | $279.990 |
| 75455 | BOBA FETT™ | STAR WARS™ | $259.990 |
| 43023 | McLaren Mastercard F1® Team: Casco de Lando Norris | Special Edition | $139.990 |
| 75643 | Tony Tony Chopper | ONE PIECE | $99.990 |
| 76347 | Quinjet de Avengers: Doomsday | Super Heroes | $99.990 |
| 11501 | Ramo de tulipanes | Botanicals | $89.990 |
| Valor total del Mega Pack | $969.940 |
El premio corresponde únicamente a los seis productos individualizados en la tabla precedente. No podrá sustituirse por dinero en efectivo, otros productos, gift cards ni beneficios distintos de los expresamente indicados en estas Bases.
Los productos del Mega Pack no estarán sujetos a cambios voluntarios ni devoluciones por motivos de preferencia personal del ganador. Esta condición no limita ni afecta los derechos legales irrenunciables que pudieran corresponder al consumidor, incluidos aquellos relacionados con productos defectuosos o con la falta de conformidad, cuando resulten aplicables.
5.2. Condiciones generales del premio
El premio es personal e intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo.
El ganador del Mega Pack recibirá los seis productos individualizados en el numeral 5.1, sin posibilidad de reemplazarlos por otros productos a su elección.
El Organizador coordinará con el ganador la entrega del premio, de acuerdo con las condiciones de la cláusula OCTAVO.
SEXTO: SORTEO Y SELECCIÓN DE GANADORES
El sorteo se realizará el día 28 de diciembre de 2026, entre todas las participaciones válidamente registradas durante la Vigencia del Concurso.
En una misma instancia de sorteo se seleccionará un (1) ganador titular, ganador del Mega Pack LEGO®.
La selección se realizará mediante un mecanismo aleatorio entre las participaciones válidas registradas en el sistema del Concurso.
Para el premio Mega Pack se seleccionarán, además, tres (3) ganadores suplentes, ordenados según el resultado del sorteo.
Los suplentes podrán ser contactados en el orden de selección si el respectivo ganador titular no cumple los requisitos de participación, no puede ser contactado, no acepta el premio dentro del plazo establecido o pierde su derecho a recibirlo por incumplimiento de estas Bases.
Cada participación válida corresponderá a una oportunidad en el sorteo. El registro de distintas boletas válidas incrementará las oportunidades de un participante de ser seleccionado, pero no garantizará la obtención de un premio.
El resultado del sorteo será comunicado a través de los canales oficiales de la marca LEGO® en Chile, incluyendo la transmisión en vivo anunciada por el Organizador. La publicación de los resultados se realizará respetando la normativa aplicable sobre protección de datos personales.
SÉPTIMO: COMUNICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS GANADORES
Cada ganador titular será contactado a través del correo electrónico o del número de contacto registrado en el formulario de participación.
El ganador dispondrá de tres (3) días hábiles, contados desde el envío de la comunicación oficial, para responder y aceptar expresamente el premio, así como entregar los antecedentes razonablemente necesarios para verificar su identidad y elegibilidad. Entre estos antecedentes, deberá presentar la boleta o comprobante de compra registrado en el Concurso, en formato físico o digital, que permita acreditar el cumplimiento de los requisitos de participación, incluyendo la compra mínima de $50.000 en tiendas físicas LEGO® o a través de los canales oficiales de comercio electrónico LEGO® Chile.
Si el ganador no responde dentro del plazo establecido, rechaza el premio, no presenta la boleta de compra, no cumple los requisitos de estas Bases o no puede ser contactado utilizando los datos proporcionados, perderá el derecho a recibir el premio y el Organizador podrá contactar al suplente correspondiente, respetando el orden de selección.
La falta de respuesta, la imposibilidad de contacto o el incumplimiento de los requisitos de verificación deberán quedar registrados por el Organizador.
La aceptación y entrega del premio no estarán condicionadas a que el ganador autorice el uso de su imagen con fines promocionales ni a que otorgue su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
OCTAVO: ENTREGA Y CANJE DE LOS PREMIOS
8.1. Entrega del Mega Pack
El Organizador cubrirá los gastos de envío del Mega Pack para que el ganador oficial del Concurso reciba en su domicilio los seis (6) productos que componen el premio, una vez confirmada su calidad de ganador y verificado el cumplimiento de los requisitos establecidos en estas Bases.
Coordinación del envío: El Organizador se contactará directamente con el ganador para coordinar el despacho, confirmar los datos necesarios para la entrega y acordar las condiciones logísticas correspondientes. El envío se realizará a una dirección dentro de Chile, previamente confirmada por el ganador.
Fotografía como requisito para la entrega del premio: Para recibir el Mega Pack, el ganador deberá enviar al Organizador, por el medio y dentro del plazo que este le informe, una fotografía en la que aparezca junto a los productos que componen el premio. La fotografía tendrá por finalidad acreditar la recepción efectiva del premio y permitir la difusión del Concurso y el anuncio oficial del ganador en las redes sociales oficiales de la marca LEGO® en Chile.
La fotografía deberá ser proporcionada por el ganador con conocimiento de las finalidades de uso y difusión señaladas en estas Bases. El Organizador informará los canales de publicación y las condiciones de utilización de la imagen, y solicitará la autorización correspondiente antes de publicarla o difundirla.
El Organizador utilizará la fotografía únicamente para las finalidades descritas en esta cláusula y en el punto NOVENO de estas Bases, sin perjuicio de las obligaciones y derechos establecidos en la normativa aplicable sobre protección de datos personales y derechos de imagen.
NOVENO: USO DE IMAGEN Y DIFUSIÓN
Como requisito para recibir el Mega Pack, el ganador deberá enviar al Organizador una fotografía en la que aparezca junto a los productos recibidos, de conformidad con lo establecido en la cláusula 8.1 de estas Bases.
La fotografía tendrá como finalidad verificar la recepción efectiva del premio y permitir al Organizador anunciar oficialmente al ganador y difundir el resultado del Concurso en las redes sociales oficiales de la marca LEGO® en Chile. Su publicación podrá incluir la imagen del ganador junto a los productos del premio, en los canales y bajo las condiciones informadas por el Organizador.
Antes de la publicación, el Organizador informará al ganador las finalidades, los medios de difusión y el período previsto de utilización de la fotografía, y obtendrá su autorización previa, expresa e informada para dicho uso. Esta autorización será específica para la difusión de la imagen y no se entenderá extendida al envío de comunicaciones comerciales ni a otras finalidades no informadas.
La fotografía será tratada de acuerdo con la normativa aplicable sobre protección de datos personales. El Organizador no podrá utilizarla para finalidades distintas de las señaladas sin obtener la autorización que corresponda.
La entrega de la fotografía y la autorización para su uso y difusión se consideran requisitos asociados a la recepción del Mega Pack, en los términos establecidos en estas Bases. En consecuencia, el ganador deberá cumplir con ambos requisitos para completar el proceso de entrega del premio, sin perjuicio de la revisión legal de esta condición y de los derechos irrenunciables que le reconozca la legislación aplicable.
DÉCIMO: RESPONSABILIDAD
El Organizador adoptará medidas razonables para el correcto desarrollo del Concurso y la entrega de los premios, de conformidad con estas Bases y la legislación aplicable.
El Organizador no será responsable por errores en los datos de contacto proporcionados por los participantes que impidan su comunicación, sin perjuicio de las obligaciones legales que correspondan.
Tampoco será responsable por interrupciones o fallas técnicas ajenas a su control que afecten temporalmente el acceso al formulario o a los sistemas de participación, sin perjuicio de las medidas razonables que adopte para resguardar las participaciones válidas y los derechos de los consumidores.
El Organizador podrá excluir participaciones que, de manera fundada y verificable, infrinjan estas Bases o presenten fraude, adulteración, duplicidad de boletas o información falsa.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos irrenunciables que la legislación chilena reconoce a los consumidores.
DÉCIMO PRIMERO: MODIFICACIONES, SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN
El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar el Concurso únicamente cuando existan razones fundadas, tales como caso fortuito, fuerza mayor u otras circunstancias que impidan su desarrollo normal, y siempre dentro de los límites permitidos por la legislación vigente.
Cualquier modificación será comunicada oportunamente por los mismos medios utilizados para difundir el Concurso, indicando su alcance y las condiciones aplicables.
Las modificaciones no podrán utilizarse para desconocer derechos ya adquiridos por los ganadores ni para alterar arbitrariamente las condiciones esenciales de participación, los premios ofrecidos o los derechos de los consumidores.
DÉCIMO SEGUNDO: ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La participación en el Concurso implica la aceptación expresa de estas Bases, una vez que el participante haya tenido acceso a ellas y manifestado su aceptación a través del formulario correspondiente.
La aceptación de las Bases es independiente del consentimiento opcional para recibir comunicaciones comerciales y de cualquier autorización para el uso de imagen.
Las situaciones no previstas serán resueltas por el Organizador de conformidad con estas Bases y la legislación chilena aplicable.
DÉCIMO TERCERO: PUBLICACIÓN Y CONSULTA DE LAS BASES
Estas Bases estarán disponibles gratuitamente durante la Vigencia del Concurso en el sitio web oficial TiendaLEGO.cl, en la dirección https://www.tiendalego.cl/pages/bases-concurso-mega-pack, o mediante el enlace que el Organizador habilite para su consulta.
El Organizador difundirá adecuadamente los resultados del sorteo a través de los canales oficiales de la marca LEGO® en Chile, respetando la normativa sobre protección de datos personales.
DÉCIMO CUARTO: TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Elite Brands International Chile SpA., RUT N.º 77.029.472-K, será responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el marco del Concurso.
Los datos serán tratados para las finalidades que se indican a continuación:
a) Administración del Concurso. Gestionar las participaciones, validar las boletas y compras, verificar el cumplimiento de estas Bases, realizar el sorteo, contactar a los ganadores, verificar su identidad y coordinar la entrega de los premios.
b) Gestión de la relación con clientes. Actualizar los datos de la ficha de cliente, dentro de los límites de las finalidades informadas y de la legislación aplicable.
c) Comunicaciones comerciales y personalización. Enviar promociones, novedades, recomendaciones y ofertas personalizadas relacionadas con productos y servicios, únicamente cuando el participante haya otorgado el consentimiento opcional correspondiente.
Los datos recopilados podrán incluir nombre completo, RUT, correo electrónico, número de contacto, fecha de nacimiento, género, región, comuna, antecedentes de la boleta y, si el participante lo proporciona voluntariamente, sus preferencias de productos. La fecha de nacimiento se utilizará para verificar la mayoría de edad. Las preferencias de productos serán opcionales.
El tratamiento se realizará conforme a la normativa de protección de datos personales vigente en cada etapa del Concurso y a la Política de Privacidad del Organizador, disponible en TiendaLEGO.cl.
El Organizador limitará el acceso a los datos a las personas y proveedores que necesiten tratarlos para las finalidades informadas, sujetos a las obligaciones de confidencialidad y seguridad correspondientes.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal u otra base legítima que justifique su conservación.
Los participantes podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación aplicable, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo cuando corresponda, así como revocar los consentimientos otorgados, mediante una solicitud gratuita a contacto@elitebrands.cl. La revocación no afectará la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad ni aquellos tratamientos que deban mantenerse por una obligación legal u otra base legítima.
El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales será independiente de la aceptación de estas Bases. Su rechazo o posterior revocación no afectará la participación ni la entrega de un premio válidamente adjudicado.
La autorización para difundir la imagen, fotografía, voz o nombre de un ganador se solicitará por separado, de forma específica y voluntaria, conforme a la cláusula NOVENO.
El Organizador implementará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento ilícito, de acuerdo con las exigencias legales aplicables.
DÉCIMO QUINTO: CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES COMERCIALES
El participante podrá otorgar, de manera separada, previa, expresa, informada y voluntaria, su consentimiento para que Elite Brands International Chile SpA. utilice sus datos personales y preferencias de productos para enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades y ofertas personalizadas.
El otorgamiento de este consentimiento será opcional y no constituirá un requisito para participar en el Concurso, resultar ganador ni recibir un premio.
El participante podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita, mediante una solicitud a contacto@elitebrands.cl o por los mecanismos de baja que se habiliten en las comunicaciones comerciales.
La revocación no afectará la participación en el Concurso ni la entrega de los premios, y no afectará la licitud de los tratamientos realizados antes de que aquella se haga efectiva.
DÉCIMO SEXTO: LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Bases se regirán por las leyes de la República de Chile, especialmente por la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la normativa vigente sobre protección de datos personales.
Cualquier controversia derivada del Concurso será resuelta por los tribunales u organismos competentes, según corresponda conforme a la legislación vigente.